Expédition de votre colis

-Les colis sont généralement expédiés 24h à 48h  ouvrables après réception du paiement. Ils seront expédiés via la poste avec un numéro de suivi.

-Les détails de votre commande : statut de votre commande, numéro de suivi et interface de suivi seront ajoutés sur votre compte client.

-Vous pouvez suivre l'avancement de l’acheminement de votre commande en accédant à votre compte.

-Le délai total généralement constaté pour un article en Europe est d'environ de 5 à 10 jours (ouvrables) après envoi.

-Nous livrons dans le monde entier.

-Nous livrons aussi via  DHL, vous pouvez connaitre le prix de livraison après avoir mis un article dans votre panier.

-Les frais de douane "s'ils existent" sont à la charge de l'acheteur. 

-Quel que soit le mode de livraison choisi, Vous pouvez suivre l'avancement de l’acheminement de votre commande en accédant à votre compte.

-Nous suivons quotidiennement les envois des articles.

-Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande.

Une attention particulière est portée aux articles envoyés. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles  seront soigneusement et  correctement protégés.

 

Retours : 

Notre politique de remboursement et de retour dure 10 jours après réception du colis.

Si 10 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu. Il doit également être dans l’emballage d’origine.

Le remboursement ou l’échange sera effectué si le produit envoyé n’est pas conforme à la photo et/ou description présente sur notre site web.Tout autre motif ne sera pas accepté.

Le remboursement sera effectué par PayPal après inspection de l'article retourné.

Nous serons responsable de payer les frais de livraison et de retour. 

 

 Autre Question ?!

N'hésitez pas à nous contacter en utilisant le formulaire de contact ou via le chat, un conseiller réel vous répondra instantanément.

https://expert-vintage.com/nous-contacter