Expédition de votre colis

-Les colis sont généralement expédiés 24h à 48h  ouvrables après réception du paiement. Ils seront expédiés via la poste avec un numéro de suivi.

-Les détails de votre commande : statut de votre commande, numéro de suivi et interface de suivi seront ajoutés sur votre compte client.

-Vous pouvez suivre l'avancement de l’acheminement de votre commande en accédant à votre compte.

-Le délai total généralement constaté pour un article en Europe est d'environ de 5 à 10 jours (ouvrables) après envoi.

-Nous livrons dans le monde entier.

-Nous proposons également la livraison via DHL. Le coût de livraison sera affiché une fois que vous aurez ajouté un article à votre panier.

-Les frais de douane "s'ils existent" sont à la charge de l'acheteur. 

-Quel que soit le mode de livraison choisi, Vous pouvez suivre l'avancement de l’acheminement de votre commande en accédant à votre compte.

-Nous suivons quotidiennement les envois des articles.

-Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande.

Une attention particulière est portée aux articles envoyés. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles  seront soigneusement et  correctement protégés.

 

Retours : 

Notre politique de remboursement et de retour dure 10 jours après réception du colis.

Si aucune réclamation n'est faite dans les 10 jours suivant la réception du colis, nous ne pourrons plus vous proposer de remboursement ou d'échange.

Pour être éligible à un retour, l'article doit être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu.

Un remboursement ou un échange sera proposé si le produit reçu ne correspond pas à la photo et/ou à la description, ou en cas de défauts non mentionnés.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 24 à 48h après la réception de l'article.

Les frais de retour sont à notre charge.

Notre collection rassemble des foulards en soie de luxe provenant des quatre coins du globe. Nos carrés de secondes mains sont accompagnés de descriptions détaillées des signes d'usure éventuels pour une transparence totale.

Nos foulards en soie de luxe, 100 % authentiques, peuvent présenter de légers défauts tout en conservant leur charme et leur élégance intemporelle. Ils sont parfaits pour les passionnés de soie en quête d'accessoires exclusifs à un prix compétitif.

 

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